Na literatura, existem diferentes tipos de frameworks, alguns são bem complexos, mas vários outros são práticos para aplicação nos desafios do nosso dia a dia. Em geral, são ferramentas úteis para nos ajudar a organizar os pensamentos e compreender o contexto. Neste post, convido-o a refletir sobre o Cultural Web.
“Cultura é para uma organização o que a alma é para uma pessoa” Henry Mintzberg
“Cultura está para uma organização como o caráter para um indivíduo. Ou seja, as organizações não têm culturas; elas são culturas ”. David K. Hurst
Culturas organizacionais são geralmente relacionadas ao caráter e a alma de um indivíduo, então em minha reflexão sobre como utilizar o Cultural Web, decidi tentar uma aplicação com foco um pouco diferente.
O Cultural Web foi desenvolvido para mapeamento de culturas organizacionais. Em minhas reflexões, no entanto, pensei que seria interessante usá-lo para analisar como minhas histórias pessoais, rotinas e símbolos refletem meus valores pessoais.
Foi um exercício muito interessante e posso dizer que consegui insights valiosos. Então, vou compartilhar brevemente sobre o framework e daí você pode pensar em sua própria aplicação para usar o Cultural Web.
Gerry Johnson e Kevan Scholes desenvolveram o Cultural Web. É uma ferramenta abrangente para mapear culturas organizacionais e que nos permite identificar as mudanças necessárias nas atitudes e comportamentos em uma organização para se atingir um novo objetivo organizacional.
Em meu exercício de reflexão, decidi trabalhar em três etapas: refletir primeiramente sobre os itens da parte superior do framework, em seguida sobre os itens da parte inferior do framework e então definir o paradigma.
A reflexão sobre os tópicos superiores do framework é a mais fácil. Se você pensa em uma organização, é fácil lembrar de histórias, identificar rotinas e correlacioná-las com símbolos que representam uma organização.
A reflexão sobre a parte inferior do framework é um pouco mais analítica. Para uma organização, as estruturas de poder estão relacionadas com as pessoas que podem fazer as coisas acontecerem ou o contrário. Para o propósito do meu exercício, fiz uma pequena alteração na interpretação desse tópico e refleti sobre quem são as pessoas que influenciam de forma decisiva na minha vida.
Estruturas organizacionais são as estruturas formais ou a hierarquia de uma organização. Para o meu exercício, pensei na estrutura de vida necessária para manter a qualidade e o estilo de vida.
Os sistemas de controle são os diferentes sistemas que regulam uma organização, como por exemplo, sistemas de controle financeiro, de qualidade e muitos outros tipos de controles. Para o meu exercício, pensei nas disciplinas e ferramentas que me ajudam na gestão de meus projetos pessoais.
A última parte da reflexão é a mais interessante de todas. Pensando em histórias, rotinas, símbolos, pessoas, estrutura e sistemas de controle, podemos sintetizar todos os pontos e visualizar o paradigma.
O framework Cultural Web é uma ferramenta poderosa para entender a cultura de organizações, mas pode ser também uma ferramenta interessante para nos ajudar a descobrir como nossas práticas e decisões diárias combinam com nossos valores pessoais.
“… viver no século 21 exigirá um novo tipo de ser humano, mais consciente de si mesmo, mais social, mais culturalmente sábio e mais inovador na forma de agir”. Edgar H. Schein
O conhecimento sobre nossos ambientes sociais e sobre nós mesmos é essencial para nos permitir interagir melhor em nossas comunidades e mantermos nossa funcionalidade em diferentes ambientes de trabalho.
From Henry Mintzberg “Managing the Myths of Health Care” Berrett-Koehler Publishers, Inc (2017), ISBN 9781626569058 pg. 188
Hurst, David K., 2012, The New Ecology of Leadership: Business Mastery in a Chaotic World, ISBN 978-0-231-15970-8, Columbia University Press
Schein, Edgar H, 2013, Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling. ISBN978-1-60994-981-5. Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Systems Leadership Steering Group, 2015, The Art of Change Making, ISBN 978-0-9931400-9-9, The Leadership Centre